Wil jouw organisatie nieuwe of minder ervaren chauffeurs beter begeleiden op de werkvloer? De opleiding tot mentorchauffeur helpt ervaren beroepschauffeurs uit te groeien tot professionele begeleiders en aanspreekpunten binnen het bedrijf.
Tijdens deze praktijkgerichte opleiding leert de deelnemer hoe hij of zij collega’s op een effectieve en veilige manier kan coachen.
Een mentorchauffeur weet hoe je kennis overdraagt, ritten evalueert en constructieve feedback geeft. Daarnaast stelt hij of zij het goede voorbeeld op het gebied van representativiteit, veiligheid en rijstijl.
De mentorchauffeur is op de hoogte van actuele ontwikkelingen binnen het bedrijf én binnen de branche en vormt daarmee een belangrijke schakel tussen management en chauffeurs.
Het principe ‘trainen van en door chauffeurs’ zorgt voor een soepelere en efficiëntere inwerkperiode van nieuwe collega’s, met betere resultaten en meer betrokkenheid als gevolg. Door de onderlinge vertrouwensband kan er op een persoonlijke en praktijkgerichte manier worden gewerkt aan kennis, vaardigheden en beroepshouding.
De opleiding is geschikt voor een brede doelgroep binnen de transportsector: beroepschauffeurs met aanleg voor coaching, maar ook teamleiders, werkvoorbereiders en planners die een actieve rol willen spelen in de begeleiding van collega’s. Zowel vrachtautochauffeurs als bus- en touringcarchauffeurs kunnen deelnemen.
Met deze opleiding investeert jouw organisatie in kwaliteit, veiligheid en een sterke bedrijfscultuur, waarin chauffeurs elkaar versterken en samen bouwen aan professionaliteit
Tijdens deze opleiding komen o.a. de volgende onderwerpen aan bod:
- Taak/functieomschrijving van een mentorchauffeur
- Basis communicatie (verbaal en non-verbaal)
- Voor- en nadelen van (on)duidelijke communicatie
- Leerdoelen formuleren
- Feedback geven en ontvangen
- Gespreksvaardigheden
- Aanspreken afwijkend gedrag
- Conflicthantering
- Instructie
- Behandelen van praktische voorbeelden
- Interactieve rollenspellen
De opleiding bedraagt twee dagen met tussenruimte van een week. Deze week kan men gebruiken om de huiswerkopdrachten te maken.
Na een periode van 2-3 maanden zal nog een korte bijeenkomst plaats vinden, dit om elkaars ervaringen van mede mentor-coaches te delen
Na afloop wordt geen examen afgenomen. Na afloop van de trainingsdagen ontvangen de deelnemers een evaluatieformulier en een deelnamecertificaat
Deze cursus verzorgen wij ook inompany en met gebruik van uw voertuigen
Meer informatie
Vul je gegevens in en we nemen direct contact met je op!
